Oko masztu

Dziękujemy za opinię oraz miłe słowa na temat jakości towaru i sposobu zapakowania. Chcielibyśmy zaznaczyć, że zamówienie zostało złożone w piątek 6 czerwca wieczorem, a wysyłka nastąpiła w czwartek 13 czerwca – w piątym dniu roboczym, czyli zgodnie z deklarowanym na stronie czasem realizacji (do 5 dni roboczych). Większość naszych produktów wysyłana jest w ciągu 24 godzin, jednak niektóre – tak jak w tym przypadku – mają dłuższy czas przygotowania do wysyłki, o czym informujemy na karcie produktu. Jeśli chodzi o transport, firma InPost deklaruje dostawę w 24 godziny, jednak w tym przypadku przesyłka była doręczona dopiero po 3 dniach roboczych od odbioru. Niestety nie mamy wpływu na czas realizacji po stronie przewoźnika. Łączny czas od złożenia zamówienia do doręczenia to 7 dni roboczych (11 kalendarzowych) – z czego nasza część została wykonana terminowo. Dziękujemy za zrozumienie i zapraszamy ponownie – stale pracujemy nad jak najlepszą obsługą!